Conducta · revisada anualmente

Cómo trabajamos, por escrito.

La autenticación es una posición de confianza. A continuación, el patrón publicado conforme al cual se evalúa al personal de Xene — y conforme al cual los clientes pueden medirnos. La versión vigente se revisó por última vez en enero de 2026.

1. 01

   Independencia

   Xene no compra, vende ni intermedia ninguna pieza que evalúa. Ningún especialista puede tener interés económico en una pieza enviada al examen. Los especialistas declaran trimestralmente bajo control formal de cumplimiento.

2. 02

   Procedencia y legitimidad de origen

   Rechazamos piezas cuya procedencia legítima no esté suficientemente documentada — conforme al Treasure Act 1996 británico, al Dealing in Cultural Objects (Offences) Act 2003, a la Convención UNESCO de 1970 y a las normas de exportación del país de origen.

3. 03

   Prevención del blanqueo

   Xene está registrada en HMRC como High-Value Dealer a efectos AML. Todos los clientes pasan KYC en el primer mandato y se revisan cada dos años. Las transacciones superiores a 10.000 £ son declarables; el efectivo por encima de 500 £ no se acepta en ningún caso.

4. 04

   Sanciones

   Cotejamos a todos los clientes con las listas consolidadas de UK OFSI, lista de sanciones de la UE y US OFAC SDN. Las piezas con cualquier vínculo con personas o jurisdicciones sancionadas se rechazan de inmediato y se notifican según procedimiento.

5. 05

   Conflicto y expolio

   Las piezas con indicios de saqueo de zonas de conflicto, excavación ilegal o expolio nazi se rechazan. Remitimos a los solicitantes a la Commission for Looted Art in Europe y al Art Loss Register y cooperamos plenamente con los requerimientos policiales de restitución.

6. 06

   Materiales y sostenibilidad

   Nuestros holders se mecanizan en acrílico óptico de retal y, cuando el rendimiento mecánico lo permite, en existencias recicladas certificadas. El papel de impresión tipográfica es FSC, con tintas vegetales. No practicamos greenwashing: publicamos balance anual junto al informe de población.

7. 07

   Plantilla

   Todo el personal de Xene es de contratación directa; no empleamos peritos de empresas terceras. Las bandas retributivas están publicadas e igualadas por género. Los aprendices se incorporan a través del Goldsmiths' Company Apprenticeship Scheme.

8. 08

   Divulgación y reclamación

   Cualquier graduación puede recurrirse por escrito sin coste; si una revisión confirma un error, reemitimos el certificado sin cargo. Las disputas no resolubles internamente se remiten a arbitraje independiente conforme al reglamento LCIA.