Asegurado por Lloyd's · Póliza LM/2024/8841
Para toda la vida,
por escrito.
Cada certificado emitido por Xene lleva aparejada una garantía de autenticidad y grado mecánico transferible e indefinida — asegurada durante toda la vida útil del soporte por Lloyd's of London bajo la póliza LM/2024/8841, intermediada por Howden Specialty.
Qué está cubierto
Cuatro supuestos de cobertura.
- 01
Autenticidad
Si un objeto certificado por Xene fuera declarado inauténtico en cualquier fecha futura, Xene indemnizará al titular del momento al valor de mercado vigente, determinado mediante dos comparables de subasta independientes.
- 02
Grado mecánico
Si se acredita que una moneda, billete, cromo o sello se encuentra fuera del grado numérico impreso en su certificado —bajo el mismo protocolo de examen empleado en la gradación original—, Xene procederá a una nueva gradación y reembolsará la diferencia de valor de mercado.
- 03
Integridad del soporte
Si el soporte de archivo amarillea, se deforma o falla bajo condiciones de almacenamiento razonables durante los 100 años siguientes a su emisión, Xene procederá a una nueva encapsulación sin coste alguno. El certificado permanece en vigor durante todo el proceso.
- 04
Continuidad del registro
La entrada en el registro público se mantiene a perpetuidad. Se emiten certificados de sustitución mediante declaración notarial de pérdida, previo pago de una tasa administrativa.
Alcance de la garantía
Disciplinas, geografía y límites.
La garantía se aplica de manera uniforme a todos los objetos que lleven un certificado Xene, con independencia de la disciplina, el nivel o la jurisdicción en que se encuentre el objeto. Las siguientes condiciones definen sus límites.
- Disciplinas cubiertas
- Monedas (antiguas y modernas), billetes, cromos coleccionables, sellos, autógrafos e historia postal en todos los niveles de certificado Xene — Standard, Prestige y Heritage. El nivel afecta al servicio y al plazo de entrega, no al alcance de la cobertura.
- Ámbito geográfico
- Ilimitado. La garantía se rige por el derecho inglés y es ejecutable en cualquier jurisdicción que reconozca las sentencias de derecho inglés o mantenga un tratado de reconocimiento recíproco con el Reino Unido.
- Límite de indemnización
- El menor entre (a) el valor de mercado en subasta vigente en la fecha del siniestro o (b) £ 5.000.000 por objeto. La responsabilidad agregada anual está limitada a £ 25.000.000. Los objetos con valor estimado superior a £ 5 m pueden asegurarse por separado antes de la presentación, previa solicitud al Director of Guarantees.
- Transferibilidad
- La garantía se transfiere automáticamente a cualquier titular posterior del soporte, sin endoso ni registro. El número de certificado impreso es el instrumento de la garantía y no requiere novación al cambiar de propietario.
Procedimiento
Cómo se tramita una reclamación.
La mayoría de las reclamaciones se resuelven sin acudir al asegurador. El proceso que se describe a continuación se aplica en los casos excepcionales en que ello no es posible.
- 01
Notificación
El titular escribe al Director of Guarantees aportando el número de certificado, la documentación acreditativa y una valoración inicial.
- 02
Reexamen
El objeto se remite a Londres a nuestra costa. Dos especialistas que no participaron en la gradación original realizan un nuevo examen bajo el protocolo inicial.
- 03
Panel de concurrencia
Si el reexamen difiere del dictamen original, se constituye un panel de tres personas —dos especialistas internos y un consultor externo— que adopta una resolución vinculante en un plazo de veinte días hábiles.
- 04
Liquidación
Si la reclamación es estimada, el pago se realiza en un plazo de diez días hábiles desde el fallo del panel. Si el valor de mercado es controvertido, dos comparables de subasta de los doce meses anteriores sirven de referencia.
- 05
Remisión a Lloyd's
Si cualquiera de las partes impugna la liquidación, el asunto se remite al sindicato en virtud de la cláusula de arbitraje de la póliza.
Procedimiento de reclamación
Documentación requerida.
Una reclamación con documentación completa se tramita de forma notablemente más ágil. Los siguientes cuatro documentos constituyen una primera presentación completa. Las presentaciones incompletas no se rechazan; el Director of Guarantees escribirá en un plazo de tres días hábiles indicando qué documentos faltan.
- 01
Número de certificado
El número de certificado Xene impreso en el borde del soporte y en el certificado en papel. Sin este dato no puede abrirse ninguna reclamación.
- 02
Valoración inicial
Una tasación escrita de una casa de subastas, comerciante o perito especializado de reconocido prestigio, emitida dentro de los seis meses anteriores a la fecha de notificación.
- 03
Dos comparables de subasta
Registros escritos o electrónicos de al menos dos realizaciones en subasta de objetos de grado y procedencia equivalentes, obtenidas en los veinticuatro meses anteriores.
- 04
Fundamento de la impugnación
Una declaración escrita clara sobre la base de la reclamación: inautenticidad, discrepancia de grado o fallo del soporte. Se valora, aunque no es obligatoria en primera instancia, la opinión de un experto independiente.
Exclusiones
Qué no está cubierto.
La garantía es amplia, pero no incondicional. Las exclusiones siguientes se reproducen literalmente en el reverso de cada certificado.
- ◆
Objetos que hayan sido extraídos físicamente del soporte Xene por cualquier parte ajena al personal de Xene. La soldadura ultrasónica constituye el límite de la garantía.
- ◆
Daños, alteraciones, limpiezas, manipulaciones o restauraciones posteriores a la fecha de certificación.
- ◆
Objetos cuya certificación haya sido retirada en virtud de nuestro procedimiento de revisión de estándares, notificado al propietario registrado y publicado en las páginas de población.
- ◆
Fuerza mayor legal: requisa por autoridad soberana, actos de guerra o embargo judicial.
Subrogación y cesión
Derechos y recuperación.
Tras el pago íntegro de una reclamación, Xene — y, en su caso, el sindicato de Lloyd's — se subroga en los derechos del titular frente a cualquier tercero responsable del perjuicio, incluido el vendedor de un objeto falsificado. El titular queda obligado a suscribir cualquier cesión razonable de la reclamación o poder notarial que facilite el ejercicio de las acciones de recuperación.
La transmisión de la garantía a un nuevo propietario opera de forma automática con el traspaso del soporte. No es necesario notificarlo a Xene ni se devenga ninguna comisión de endoso. El nuevo titular adquiere todos los derechos derivados de esta garantía por el mero hecho de poseer el soporte intacto y sellado con el número de certificado Xene impreso.
Las cesiones parciales —por ejemplo, cuando se ha transmitido un interés económico sobre un objeto como garantía de una deuda— se reconocen siempre que se haya presentado notificación escrita al Director of Guarantees antes de interponer la reclamación.
Historial
Doce años. Cuarenta y un casos.
Desde 2014, Xene ha certificado más de 1,2 millones de objetos. Se han notificado cuarenta y un casos en virtud de la garantía. De ellos, treinta y tres fueron estimados en el primer reexamen, cuatro en la fase de panel y cuatro fueron desestimados. Indemnización total abonada: £ 6.840.221. Plazo medio de liquidación: diecinueve días hábiles.
El historial completo de casos se publica anualmente en nuestra revisión de estándares, disponible a petición de los titulares de certificados.
- 1.247.832
- Objetos certificados
- 41
- Casos notificados
- £ 6,84 M
- Indemnización abonada
- 19
- Días medios de liquidación
- 100 años
- Garantía del soporte
- ∞
- Vigencia del certificado
Contexto de mercado
Xene frente a PSA, PCGS y PMG.
Las principales empresas de gradación norteamericanas ofrecen políticas de garantía que son loables en su propósito. Las diferencias que se indican a continuación son objetivas, no polémicas, y están documentadas a partir de los textos de garantía publicados por cada empresa a enero de 2026.
| Criterio | Xene | PSA | PCGS | PMG |
|---|---|---|---|---|
| Asegurador | Sindicato de Lloyd's of London | Autoasegurado por la empresa de gradación | Autoasegurado por la empresa de gradación | Autoasegurado por la empresa de gradación |
| Duración | Indefinida, por escrito en el certificado | Indefinida (política, no seguro) | Indefinida (política, no seguro) | Indefinida (política, no seguro) |
| Límite de indemnización | £ 5 m por objeto; £ 25 m en conjunto | Sin cifra publicada | Sin cifra publicada | Sin cifra publicada |
| Transferibilidad | Automática; sin registro requerido | Transferible a petición | Transferible a petición | No se especifica expresamente |
| Garantía del soporte | 100 años | No especificado | No especificado | No especificado |
| Arbitraje de terceros | Sí — cláusula de arbitraje del sindicato Lloyd's | Solo revisión interna | Solo revisión interna | Solo revisión interna |
Fuentes: Política de garantía de PSA (psa.com, consultado en ene. 2026); Garantía de PCGS (pcgs.com, consultado en ene. 2026); Garantía de PMG (pmgnotes.com, consultado en ene. 2026). Xene no garantiza la exactitud de los resúmenes de las políticas de terceros; los lectores deben consultar directamente los textos vigentes de cada empresa.
Para notificar una reclamación
Escriba al Director of Guarantees.
guarantees@xene.co.uk · +44 (0)20 7946 0021